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如何啟用或停用 OKX Wallet 智能賬戶 ?
OKX Wallet 智能賬戶的啟用時長與使用限制 為確保上線初期的安全性,OKX Wallet 智能賬戶當前處於 Beta 測試階段,並設有兩項關鍵安全限制:1. 資產總值上限:10,000 美元 在 Beta 階段,僅支持將資產總值不超過 10,000 美元的助記詞錢包啟用為 OKX Wallet 智能賬戶。這一限制旨在幫助我們在初期更好地監控安全表現,保障用戶的資產安全。 注意:升級成功後您將不再受資產餘額限制,但我們仍建議在測試期間儘量控制資產量,以降低潛在風險。2. 啟用時長:7、15、30 天 OKX Wallet 智能賬戶啟用後,將設有 7、15 或 30 天的使用期限可選。到期後,智能賬戶會自動停用,同時 TEE 中也會自動刪除私鑰,以避免未使用的密鑰在系統中長時間保留,提升整體安全性。如需繼續使用,您可隨時續期或重新啟用 OKX Wallet 智能賬戶。 這些限制反映了平臺推進自託管交易體驗過程中始終堅持的安全優先原則。未來,隨著系統優化與規模擴大,平臺將逐步提高資產總值上限,並延長賬戶啟用時長,為您提供更靈活、安全的使用體驗。發佈於 2025年8月22日更新於 2026年1月29日186正常充值未到賬,賬戶無到賬記錄的原因
您向 OKX 平臺進行充值時,如果接收地址、充值網絡和合約地址均正確,區塊有記錄,但卻未到賬。這種情況可能是以下原因造成的:1、區塊同步到平臺會有一定的延遲 您充值的幣種,從區塊同步到平臺錢包會有一定的延時,導致您的這筆充值未能入帳,未在資產端顯示。建議您直接與客服進行聯繫,查看具體原因。2、該幣種的網絡,充值是關閉狀態 部分充值幣種,可能因爲使用的網絡暫停充值,導致充值並未到賬。因此無法在平臺資產端顯示。已經上鍊的資產,請您放心資產不會丟失,後續網絡開放充值後,平臺會全力處理。您可以參考充值頁面顯示的預計恢復時間,再進行查詢。發佈於 2024年10月17日更新於 2026年2月12日1,699交易常用功能設置教程
您可啟用合約冷靜期功能來限制永續、交割合約交易。冷靜期開啟後,無法提前終止,人工客服也無法提前結束合約冷靜期,建議謹慎使用。冷靜期只能按天開啟,如1、3、7、14以及30天,不支持按照小時開啟。 冷靜期開啟後:已有合約倉位可減倉、平倉、調整保證金和槓桿倍數,不可增大倉位;不可新開合約倉位。冷靜期開啟後不影響跟單和策略交易。 六、計算器與預警等功能 除了上述功能,在交易頁面,點擊【···】按鈕後,您還可以使用計算器、價格預警等功能。 計算器:快速計算持倉收益額、強平價格等數據,輔助決策。 預警:設置價格閾值,到達目標價時自動提醒,不錯過交易機會。 您可以【添加】和【管理】多個價格預警。 七、快捷鍵設置 在 Web 端交易界面,點擊右上角設置圖標,點擊【交易設置】-【鍵盤快捷鍵】,選擇【交易】、【圖表】或【導航】,打開【啟用鍵盤快捷鍵】,即可使用快捷鍵,如添加自選、切換交易對等。 添加或刪除自選幣種:點擊自選模塊中的交易對,點擊右上角的五角星圖標,您可以添加或刪除自選幣種。 八、常見問答Q:一個幣的幾個合約訂單必須合併嗎?同一個幣可以分開持倉嗎?發佈於 2025年7月30日更新於 2026年3月4日20網絡費用常見問題
備註:USDT、USDC 屬於穩定幣,作為不同區塊鏈上的代幣,本身沒有主網絡,您可根據其所在網絡充值相應主網幣以支付網絡費用。 幣種網絡 主網幣 Bitcoin BTC Ethereum ETH X Layer OKB Solana SOL BNB Chain BNB TON TON TRON TRX Aptos APTQ:如何補充網絡費用 ? 方式一:錢包收幣 若您的其他錢包或平臺已有該資產,可直接發起轉賬,將資產轉入當前發送所需的錢包地址。 方式二:交易所提幣 若您的交易所賬戶已有該資產,可直接通過【交易所提幣】選項快捷補充網絡費用。Q:若我想從交易所提幣到 Web3 錢包,但交易所賬戶沒有相關資產怎麼辦 ? 若您的交易所賬戶沒有相關資產,則可通過 “C2C 買幣” 或 “閃兌”獲得對應幣種再提幣到 Web3 錢包作為網絡費用。Q: 提幣網絡費用是否固定 ? 不是,網絡費用是實時變動的,具體金額請以頁面顯示為準。Q:能否通過抵押其他錢包資產來支付提幣網絡費用? 不能,您只能充值對應網絡的主網幣,才能順利完成轉賬交易。Q:如何降低網絡費用?發佈於 2025年2月17日更新於 2026年2月27日191如何找到最低充值額度?
什麼是最小充值額度 最小充值額度是指用戶在充值至 OKX 平臺時需要轉入的最少幣種數量。如果充值金額低於頁面顯示的最小金額,資金將無法到賬且無法退回。 如何找到最低充值額度App 端: 打開 OKX App,點擊首頁下方的【資產】- 選擇【充幣】; 搜索您想充值的【幣種】; 選擇對應的【網絡】,在同一頁面可查看【最小充幣額】。Web 端 打開 OKX 官網,點擊右上角的【資產管理】- 選擇【充幣】; 搜索您想充值的【幣種】,選擇對應的【網絡】 在同一頁面查看【最小充幣額】。發佈於 2024年10月16日更新於 2025年10月24日50充幣未到賬怎麼辦?
解決方案:若低於平臺的最少充值額度,該資產將無法到賬至平臺 / 錢包,也無法進行退回。因此,建議您充值前先確認有關幣種的最低充值額度。 情況九:把資產提到其他平臺已註銷的賬戶地址 當您從一個平臺提幣到另一個平臺,但目標地址是一個已經註銷的賬戶時,通常情況下,資金會被退回到原平臺的大錢包地址,而不是直接退回到您個人賬戶的接收地址。 解決方案:建議您聯繫對方平臺客服處理。情況十:充值不可交易資產 關於不可交易資產,您可以查看此文章瞭解。 解決方案:您可以查看此文章瞭解。情況十一:充幣到賬數量與提幣數量不一致 提幣方在發起鏈上提幣時會被收取一定的網絡手續費,因此實際到賬數量可能少於對方填寫的提幣數量,差額部分可能為鏈上手續費。 解決方案:建議您聯繫提幣方,確認實際提幣數量及相關手續費情況。發佈於 2023年9月1日更新於 2026年3月3日13,674如何綁定身份驗證應用?
安卓手機需在 Google Play 下載(需要手機設備能夠訪問 Google 服務),也可以在華爲應用市場、小米應用商店、OPPO 應用商店、VIVO 應用商店等主流應用商店裏下載,若您的手機上的應用商城沒有 Microsoft Authenticator,可以先下載上述主流應用商店中的任意一個,再進行下載。二、在OKX App 上綁定身份驗證應用 成功下載安裝身份驗證應用後,即可進行綁定,首先需要完成郵箱和手機驗證碼。1、添加賬戶 用身份驗證應用 App 掃描OKX App 中展示的二維碼,或複製二維碼下方的密鑰,粘貼到身份驗證應用 App 中。您可以命名賬戶以做區分。 (1)Google Authenticator (2)Microsoft Authenticator2、輸入新驗證碼,完成綁定 查看身份驗證器顯示的最新驗證碼,輸入到新身份驗證應用欄,完成綁定。 注:請您務必保管好私鑰,以免更換或丟失手機導致無法登錄。爲了保障您的資金安全,重置谷歌驗證碼後 24 小時內不可以提幣。發佈於 2023年8月29日更新於 2026年2月12日15,827瞭解去中心化應用 (DApp)
玩家扮演倉鼠首席執行官,用賺取的代幣投資於市場營銷、許可證、人才和新產品,以發展自己的交易所。 Catizen :是一款 Telegram 生態的超休閒養貓小遊戲,玩法相對簡單,玩家將扮演一個貓咖的店主,最多同時可以管理 12 只不同等級的貓咪,每 2 只相同等級的貓咪可以合成更高等級的貓咪,貓咪可以產出代幣,隨着貓咪等級提高,每秒能夠產出的代幣越多,代幣可用於直接在商店購買高等級的貓咪來加快遊戲進度。除了正常的遊戲內容外,Catizen 還融入了許多社交裂變因素,如邀請新用戶獲得鑽石,用鑽石兌換現金等。 xPet:Arbitrum 鏈上的瀏覽器插件寵物小遊戲,通過生產活動賺取代幣。 Friend.tech:是一款基於Base鏈的去中心化的社交應用,將粉絲經濟和鏈上博弈進行了結合,用戶通過購買token “KEY”進入特定房間瀏覽內容,用戶購買數量的增加會推高key的價格,買賣過程中收取的手續費平均分發給平臺和房主。聯繫我們 通過 OKX Wallet "探索",用戶可以輕鬆訪問並參與這些創新的 DApp,開啓區塊鏈技術的全新體驗。發佈於 2022年11月15日更新於 2026年2月12日462驗證碼收不到怎麼辦?
摘要: 以下驗證碼收不到場景適用於:登錄時無法接收驗證碼、綁定銀行卡或郵箱時收不到驗證碼、C2C 賣幣收不到驗證碼、提币收不到验证码、修改密碼時無法接收驗證碼、語音驗證碼接收失敗等。先跟進以下情況排查,若排查後仍未解決,點擊文章末尾人工客服按鈕獲取進一步協助。一、手機驗證碼收不到 1、建議您查看下手機目前接收狀態是不是正常。 2、長時間不關機,需要關機重啟。 3、是不是雙卡雙待的手機,把兩張卡換一下。 4、檢查收件箱是否已滿,刪除一些短信。 5、查看手機是否有攔截軟件,將短信自動攔截。 6、如果對狀態有疑問,建議直接運營商官方網站查詢, 手機短信詳單裡面可以查詢到。 7、可以等待 60 秒後使用語音驗證碼。 8、若頁面顯示短信發送失敗,需 2 小時後嘗試獲取。 9、如果嘗試以上方法後仍不奏效,您可以在幫助中心的在線客服中聯繫客服。 溫馨提示:若您是攜號轉網的號碼,會存在無法接受驗證碼的問題,請您及時跟客服說明。二、郵箱驗證碼收不到 1、建議您檢查郵箱的垃圾箱文件夾和攔截設置,看是否有驗證碼郵件被誤處理。發佈於 2023年8月16日更新於 2026年3月3日32,118期權合約
若到期日行使權利對買方不利,買方可選擇不行權,賣方也無需配合行權做出相應支出。 OKX 提供以比特幣(BTC)、以太坊(ETH)為標的資產的期權合約,允許用戶買賣看漲期權和看跌期權。【簡選模式】只在 App 端可以使用,Web 端暫無法使用該模式。 期權交易操作整體分為三步:一、資金劃轉;二、賬戶信息設置;三、看漲/看跌期權操作。APP端一、資金劃轉 在進行期權合約交易之前,需要先進行資金劃轉,把您想要開期權的幣種劃轉到交易賬戶。您可以在【資產】、【交易】等頁面進行資金劃轉,此處以資產頁面為例。USDT只能進行【期權簡選】,無法進行【T型報價】。 打開 OKX APP,點擊【資產】—【資金劃轉】,選擇幣種以【USDT】為例 — 從【資金賬戶】— 到【交易賬戶】— 輸入劃轉【數量】—【確定】。 溫馨提示:用戶也可以點擊【交易】頁面左上角圖標—選擇【賬戶信息】—【資金劃轉】進行操作。二、賬戶信息設置 點擊交易頁面左上角圖標—【賬戶信息】—【交易設置】。 點擊【賬戶模式】左右滑動選擇相應的賬號模式:合約模式、進階模式。選擇相應的【交易單位】、【計價單位】完成設置。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月5日38如何修改身份驗證應用?(Web/App端)
修改身份驗證應用,快捷入口:我的賬戶可以登錄 兩種方式修改您的驗證器應用,但您需要先下載 OKX 應用 如果您能夠獲取現有/當前驗證器,您可以修改 您的驗證器 App 如果您無法獲取現有/當前驗證器,您可以重置 您的驗證器 App立即使用 1. 點擊右上角個人中心,選擇 安全中心更改身份驗證應用 1. 找到 驗證器應用 并選擇 修改 2. 跟隨屏幕指示,點擊 確認 3. 成功解綁手機號后,您將收到郵件/短信確認 重置身份驗證應用 前往 個人資料, 然后選擇 安全中心_ 找到 驗證器應用, 驗證并選擇 修改 選擇 驗證方法不可用? 您將跳轉至下載 OKX App 溫馨提示: 如果您只想關閉,找到 在安全中心 內找到 驗證器引用, 然后選擇 關閉我的賬號無法登錄 您可以自行在驗證頁面重置驗證器應用,或聯系客服重置。 如果您想重置驗證器應用,而且您向往常一樣能夠使用驗證器并登錄您的賬戶,則系統將觸發二次驗證 在 無法驗證? 區域,選擇 重置 3.您將跳轉至下載 OKX App 注: 解綁手機號后 24小時內都不能提幣和C2C賣幣發佈於 2023年9月11日更新於 2026年2月12日4,201為什麼我的提幣未到賬?
情況四:提幣頁面顯示“提現失敗” 如果提幣頁面狀態顯示“提現失敗”,且提幣記錄顯示失敗,說明提幣未成功匯出,您的資產(包括手續費)也不會被扣除。 解決方案:建議您重新發起提幣操作,如果仍然失敗,請聯繫客服。 情況五:提幣頁面報錯/異常 在提幣過程中遇到頁面報錯,例如提示“內部錯誤”或“無效幣種”,導致無法完成提幣。 解決方案:請檢查提幣幣種是否支持,或嘗試刷新頁面後重新操作。更多詳情可參閱:如何查詢平臺支持的幣種和網絡? 情況六:鏈上狀態異常 如果提幣已匯出但區塊鏈上無記錄或狀態顯示失敗,可能是鏈上異常導致。 解決方案:建議您查詢交易哈希值(交易 ID 或 TxID) 狀態,確認具體問題。 鏈上查詢教程:如何在區塊鏈上查看提幣狀態? 溫馨提示: 手續費影響到賬速度。支付手續費的金額會影響到您的提幣被礦工打包放上區塊鏈的速度。需要注意的是,完成一筆提幣所需的手續費,取決於其複雜程度,越複雜就意味著必須要耗費較多的運算資源,因此需要花費較多手續費。 網絡擁堵狀況影響到賬速度。提幣網絡擁堵是指區塊鏈網絡上的鏈上操作量大幅增加,導致鏈上請求處理時間延長和手續費上升的情況。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月4日20,441提币到钱包选错网络,资产如何找回?
點擊 OKX 首頁【Web3 錢包】—點擊【發送】—選擇【USDT】—粘貼上一步複製的地址到【接收地址】;輸入【數量】,點擊下一步,按要求完成操作,即可找回轉錯鏈的資產。 注意: 1、完成以上操作之後,用戶可以在 OKX 交易所平臺重新選擇正確的鏈進行提幣。 2、在提幣過程,如果選錯鏈,可能導致資產不顯示,建議廣大用戶提幣前確認收幣地址是哪個鏈上的資產。例如:Ethereum 是ETH 鏈上資產,Tron (TRC20) 是TRX鏈上資產。 3、用戶如果想把 ETH 錢包裏的 Ethereum 資產轉入 OKX Wallet 中,也可以按照以上邏輯進行操作。 方法二:通過MetaMask錢包找回 1. 首先導入ETH錢包私鑰或助記詞到MateMask錢包 打開 MetaMask 錢包 App ,點擊錢包圖標選擇【導入賬戶】,粘貼【私鑰】—【導入】完成操作。 2. 通過MetaMask錢包轉回到 OKX 交易所平臺 打開 OKX App ,點擊【資產】—【充幣】—選擇幣種【USDT】,以及提幣選錯的鏈,例如選錯的鏈是以太坊,則選擇充幣網絡【Ethereum】—【複製地址】。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年1月26日5,369什麼是去中心化應用程序( Dapp ) ?
運行在集中式服務器上的傳統應用程序會優於分散式應用程序。 理想情況下,DApp 可以以加密方式處理用戶的數據,從而可以安全地將數據存儲在用戶信任的地方。因此,用戶可以完全控制他們的數據和隱私,並可以將他們的數據傳輸給他們信任的各方。當用戶從 Web2 遷移到 Web3 時,這些情況將能夠實現。專家認為,DApp 是 Web3 中的強大載體,因為它們共享數據去中心化的理念。 大多數用戶會對 DApp 代幣感興趣——開發者發行的獎勵證明。用戶根據他們對 DApp 的參與度來獲得獎勵代幣。例如,Uniswap 是一個去中心化交易所,發行自己的代幣,UNI。 總之,開發人員引以為榮的是,DApp 可以讓用戶的數據不可篡改和高度安全。隨著 DApp 的增長,用戶可以不斷的獲得發展紅利。然而,與部署在雲服務器上的應用程序相比,DApp 性能上可能表現不佳。 探索DApp 是一個 DApp 中心,用戶可以查看 DApp 的一系列指標,例如活躍用戶數、受歡迎程度和交易量。我們將繼續開發更多功能,幫助用戶獲得最佳體驗。發佈於 2022年11月3日更新於 2026年3月6日29如何避免充值到 OKX 不支持的幣種?
爲了避免充值到不支持的幣種,請遵循以下建議: 1. 查閱支持幣種列表 在操作充幣前,請前往瀏覽 OKX 官方網站所支持的幣種,查閱最新的支持幣種列表。確保您選擇的幣種在該列表中。2. 關注充幣信息 在進行充幣操作時,如果您無法選擇對應的幣種、網絡鏈或一致的合約地址,請暫停充幣。3. 諮詢客服支持 如果您對某幣種的支持狀態有疑問,請及時聯繫 OKX 客服,以獲取準確的信息和指導。4. 定期更新信息 由於數字資產市場不斷變化,新的幣種可能會被添加或移除。請定期查閱 OKX 公告,以確保您瞭解最新的支持幣種信息。 溫馨提示 通過遵循以上步驟,您可以有效避免充值到 OKX 不支持的幣種,從而保護您的資產安全。發佈於 2024年10月16日更新於 2026年2月12日365