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如何解决交易所通行密钥验证时触发 50162 报错的问题?
什么是 50162 系统报错? 在使用通行密钥(Passkey)进行安全验证时,部分用户会遇到系统报错“50162”,导致验证流程无法继续进行。该问题通常与 Google Play Service 系统异常有关。为什么出现 50162 报错? 由于 Google Play Service 系统存在某些问题,可能导致通行密钥在验证过程中发生错误,从而触发 50162 报错,影响正常使用。如何处理 50162 报错?发布于 2025年12月8日更新于 2025年12月26日常见问题916欧易 Web3 钱包现已接入 WEMIX3.0 网络
欧易 Web3 钱包和 WEMIX 预计将在不久的将来进行更多产研合作和联合活动。 欧易团队 2024 年 1 月 5 日发布于 2024年1月5日更新于 2025年11月17日公告报价排序指南
相同报价货币: 对于所有报价货币都相同的询价请求,最高买入价和最低卖出价将直接被视为最优报价。 不同报价货币: 对于包含多种报价货币的询价请求,系统会先将每个模块的价格转换为美元,然后再按照上述逻辑排序 (最高买入价和最低卖出价为最优)。我们理解这种方法可能无法在所有情况下将最优报价排在第一位,因此建议用户对于复杂的询价单评估所有报价,以确定最适合自己的报价。 网站上只能看到前三个报价,包括买价和卖价。要查看更多报价,请使用API查看所有的挂单历史。 过期和已取消报价: 如果少于三个活跃报价,过期和已取消报价才会在您的询价单市场上显示。活跃报价始终会优先于过期和已取消报价排序。与活跃报价类似,过期和已取消报价也会按照价格排序,最优报价排在前面,收到时间较早的报价在相同报价的情况下优先显示。 为什么匿名挂单报价在过期后只显示“ANON”报价? 为了确保希望保持匿名的挂单得到保护,我们不会在询价单市场上显示超过一个已过期或已取消的匿名报价。如果多个匿名挂单提交报价,当报价过期或取消时,在将它们作为过期或已取消报价排序时,系统会将它们视为来自同一个挂单,并会排在所有活跃报价的下方。发布于 2022年6月30日更新于 2025年9月10日常见问题11大宗模拟交易中关于“报价”的常见问题
Q:我在模型盘里发布了询价单,但没有收到任何报价。如何能获取报价? 如果没有收到报价,可能是因为您所选择的交易对手方不在线上或没有回应。为确保模拟盘能提供宝贵的学习体验,欧易创建了一个名为 WAGMI 的报价机器人,它将自动在模拟盘里为任何询价单提供报价。请在 “创建询价单” 页面发布您的询价单时选择它作为交易对手方。 Q:谁是报价机器人 WAGMI,它报价背后的逻辑是什么? WAGMI 是一个在欧易模拟盘里进行大宗交易的对手方。在发布询价单时将其选择为交易对手方,它将为您提供有效的报价。它将以实际市场价格作为参考进行报价,报价最多维持 60 秒。若要从报价机器人获取新的报价,请取消询价单并重新询价。 请注意,询价机器人 WAGMI 的报价只为模拟盘里作参考,与实盘交易里的价格或许会有差异。发布于 2022年6月29日更新于 2025年12月3日常见问题1,737API 常见问答
十五、提币报错:58207 Withdrawal address is not whitelisted for verification exemption;在提币页面关闭了白名单校验为什么还是会报错呢? 使用 API 接口提币是必须要在页面添加提币地址并勾选免验证按钮的,页面是否关闭白名单校验并不会影响接口功能。十六、接口报错:50004 API endpoint request timeout (does not mean that the request was successful or failed, please check the request result) 50004一般是服务器压力过大导致,每天 8、16、24 点是资金费收取时间点,此时服务器压力较大,建议错开这几个整点进行交易,其他时刻报错 50004 可以稍后重试;如果遇到下单报错 50004,不代表接口请求实际结果,请求可能成功也可能失败,请您以实际结果为准!十七、如何获取某个币对的最新成交价格?发布于 2024年9月20日更新于 2026年3月3日常见问题127大宗交易常见问题
大宗交易询价方先发送询价单,报价方会根据询价单进行报价,询价方可以根据报价方的报价,自由选择合适的报价,一旦接受报价,会全部成交,是否报价,是否接受报价,都是双方自由选择。Q:询价单的时效是多久,报价单时效是多久? 询价单在有效期即可进行交易,一般交易的有效期为2分钟,期权交易的有效期为10分钟。 报价单时效可以由做市商控制。Q:手续费是怎么收取的? 大宗交易手续费遵循普通交易的手续费规则,按照用户本身的等级费率进行,询价方式按照吃单费率收取,报价方按照挂单费率收取。Q:报价方报价有限制吗? 报价方报价是没有限制的,但是成交的时候需要遵循平台的限价规则和风控逻辑,如果触发限价规则或者风控逻辑,是不会成交的。Q:大宗交易会爆仓吗? 会的,大宗交易成交后,各个腿都会变成对应的仓位或者资产,遵循平台的爆仓规则,当保证金率≤100%,就会触发强制减仓。Q:为什么询价单生成器上的组合价格与做市商希望我支付的价格不同? 生成器上显示的组合价格是基于订单簿上最新买入价和卖出价的中点计算得出的。然而,大宗交易是在订单簿之外进行的,是吃单者和做市商之间私下协商的交易。发布于 2022年6月29日更新于 2026年3月6日常见问题16欧易 Web3 钱包关于本地文件安全的公告
尊敬的欧易用户: 少数用户反馈插件钱包登录时出现“文件损坏”的报错,具体原因如下: Google Chrome 等浏览器的安全机制,会在插件本地数据遭到篡改时,为保护插件数据,弹出此报错。 为保护您的资产安全,建议您采取以下措施: 检查您的电脑和网络环境,确保没有恶意软件或未经授权的程序运行。 如果您进行了批量操作,确保批量工具的安全性。 安装并更新杀毒软件,全面扫描您的设备。 通过官方渠道下载插件钱包。 如您在执行上述操作后,仍然收到“文件损坏”的提示,请联系您所使用的浏览器的客服团队。感谢您的理解与支持。 欧易团队 2024 年 7 月 15 日发布于 2024年7月15日更新于 2025年11月17日公告如何在询价单市场上管理询价单 (RFQ)
平台会根据既定标准排序报价,但对于涉及多种结算货币的复杂策略,顶部的报价未必是最优的。情况三:为什么数量、报价货币和策略显示为“自定义”? 当您尝试交易一个包含不可组合的元素(例如多种到期日或货币对)的独特策略时,平台会将您的策略显示为“自定义”。如何重新提交已过期、被撤销或失败的RFQ? 当RFQ被撤销或过期,【操作】栏中会出现【重新报价】的链接, 点击该链接将会在报价请求生成器中重新创建您的策略,方便您审核并重新提交。 如何快速撤销 RFQ或报价? 平台上提供名为【撤销】的按钮,用于即时撤销报价请求和报价。“撤销报价请求”、“撤销买入”和“撤销卖出”按钮始终位于即时报价板的右上角。另外,在查看RFQ的报价详情后,您也可以看到“撤销”按钮,用于撤销您的报价请求。最后,您可以在询价单市场【操作】栏中勾选任何有效的报价请求,然后点击右上角的“撤销选中”,即可批量撤销报价请求或报价。如何知道RFQ到期和挂单报价何时到期? 可以在询价单市场【剩余时间】查看到期时间;在【买入】和【卖出】的下方,报价后面会有一个逐渐缩短的浅灰色进度条。当进度条消失,该报价将会自动过期。发布于 2024年3月7日更新于 2025年4月1日产品文档欧易关于交易业务新增限价单 USD 价值上限的公告
用户在前端会看到“单笔限价单价值不能超过 20,000,000 USD”的报错文案。 RFQ 和 Nitro Spreads 的单不受这次新增的限制。 感谢您的理解与支持。欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023年 10月 31日发布于 2023年10月31日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX关于合约数据库升级完成的通知
但在升级过程中,还是有少部分用户在很短的时间内收到了“服务器内部错误”等异常报错提示。以上提示均是由于服务器切换的瞬间造成的短时间提示异常,不会对用户的实际资产情况以及后续的交易产生任何影响,我们对上述异常提示对您造成的不便和困惑表示歉意。 在本次整体数据库升级结束后,我们将根据实际交易情况,进一步放开API限速,优化整体服务体验,具体数值将在确定后公告公示。 同时,我们将在近期增加合约交易支持的币种,如您对新上线币种有相关建议,欢迎发送邮件至邮箱 futures@OKX.com ,我们会慎重考虑每一位客户的建议。 欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2018年9月9日发布于 2018年9月9日更新于 2025年11月17日公告注册大宗交易指南
由于我们希望平台的做市商拥有足够的资产和经验,能够提供合法、及时和有竞争力的报价,因此我们会对潜在的做市商进行严格的审查。如何注册为做市商 ? 如果您已经有账户,请联系您的客户经理,如果您是新用户并有兴趣进行做市,请填写此处的表格。如果您符合条件,我们的团队将与您联系,并指导您完成注册过程。在使用欧易的大宗交易之前,我是否需要对我的账户进行任何更改? 除了满足最低资产要求外,您的现有账户不需要进行任何更改!我们支持所有账户模式、本地货币和保证金方法。但请注意,欧易大宗交易的交易默认将使用【净额模式】提交,无论您在欧易其他交易场所选择何种模式。发布于 2022年6月23日更新于 2025年12月1日常见问题69通行密钥常见问答
Q:页面提示英文报错,导致无法创建怎么办? 您在创建通行密钥时,下图展示的英文报错文案,是校验谷歌服务时产生的,并不是平台的问题。建议您关闭相应的网络设备,重新尝试创建。Q:为什么页面提示没有发现通行密钥? 当您在使用通行密钥进行验证时,页面如果提示没有发现通行密钥,可能是您更换设备进行验证,该设备上没有存入的通行密钥。 例如,您在安卓手机上创建了通行密钥,更换苹果手机后,在登录/卖币/提币校验时,页面会提示当前设备没有发现通行密钥。您需要点击“使用其他设备”,使用已经绑定的旧设备扫码授权即可。Q:安卓系统是否支持指纹识别? 安卓系统支持指纹识别,您在绑定时,可以选择页面显示常用的指纹、人脸作为生物识别绑定即可。Q:通行密钥不支持所在地区怎么办? 如果您在设置通行密钥时,页面提示【通行密钥功能暂时不支持您所在地区使用的安卓设备】,遇到这种情况时,您需要将 App 更新到 6.111.0 版本以上,根据页面提示操作重置/删除。 删除步骤:APP左上角 【九宫格图标】 - 点击个人头像 - 【安全设置】 - 【通行密钥】 ,选择删除按钮。发布于 2025年3月19日更新于 2026年3月4日常见问题116欧易关于下线一键借币和自主划转逐仓杠杆和合约交易模式的公告
开仓划转的下单区和交易设置页如以下截图: 设置页 逐仓开仓划转杠杆交易模式 逐仓开仓划转合约交易模式 API 用户尝试切换到一键借币逐仓杠杆交易模式,以及自主划转逐仓杠杆和合约交易模式时,将收到错误码提示“59006”,报错文案:“此功能即将下线,无法切换到此模式”。如果需要查询当前逐仓交易模式是否是开仓划转,请参考 账户设置 。 感谢您的理解与支持。欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024年 4月 12日发布于 2024年4月12日更新于 2025年11月17日公告什么是欧易闪兑?
首先用户向柜台进行询价,柜台会根据当前市场提供一个有竞争力的价格,如果用户接受了柜台的报价,点击确认后就可以快速交易。交易之前确保您的余额充足。Q:我可以在欧易上兑换哪些数字资产? 您可兑换 OKX 平台上的大部分数字资产。欧易闪兑非常灵活方便,支持无论是将USDT兑换为BTC、ETH或其他数字资产,您只需在币种下拉菜单选中对应币种,系统将为您提供对应币对的兑换比例。 注意:BTC和ETH不能闪兑除BTC/ETH/稳定币外的币种,反之,BTC/ETH/稳定币外的币种,也不能闪兑BTC或ETH。除此之外其他币对,只要有现货交易币对,就可以通过闪兑兑换,您可以查看 数字资产列表 获取全部币种信息。Q:单笔交易的最小/最大额是多少? 闪兑最低交易额度限制将接近于0,确保用户可将任何小额的数字资产兑换成主流币或稳定币;单笔交易的最大额度将取决于代币,可以通过输入交易数额,点击确认进行预览。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月6日常见问题2,160USDG 闪兑费率更改
尊敬的欧易客户: 欧易将于2026年 2月25日 10点(UTC+8)起调整闪兑USDg报价,USDc与USDg价格将不再保持1:1。实际兑换价格请以闪兑展示为准。如有任何疑问,请联系相关客户经理或客服团队。 感谢您的理解与支持。 如何获得 USDG 用户可以通过 (去闪兑) 认购 USDG 产品,额度如下: 币种 每日最高额度 (买卖均计入额度) USDT $2,000,000 USDC $2,000,000 注意:闪兑中,实际损耗、每日额度以产品页面为准。 如何查看您的收益? 将 USDG 转入您的欧易账户,并在您的资金账户或交易账户中保持至少 1 USDG 的余额。收益将从您存入的次日开始累积。 前往“资产”的“赚币”,点击“USDG”,即可查看您的收益。 前往“探索”的“赚币”,点击“USDG”,即可查看您的收益。 常见问题 收益何时、如何发放? 收益每日累计,在每个自然周的周三进行发放,直接发放至您的资金账户中。未发放收益详情可在 链接 查看 收益如何计算?发布于 2026年2月20日更新于 2026年2月21日常见问题4