实施时间表 2025 年 8月 13 日 2:10 PM (UTC+8)：OKT 停止在欧易交易所交易，OKTChain 仍将正常出块并处理链上交易 2025 年 8 月 13 日 3:00 PM (UTC+8)：欧易交易所将停止提 OKB 到 ETH L1 2025 年 8 月 15 日 10:00 AM (UTC+8)：平台自动将用户账户内的 OKT 按规则兑换为 OKB 2025 年 8 月 15 日 2:00 PM (UTC+8)：一次性销毁历史回购的 OKB，并且调用智能合约进行链上销毁 2025 年 8 月 18 日 2:00 PM (UTC+8)：升级 OKB 智能合约，移除增发和销毁的功能 常见问题Q：X Layer 是什么？ A：X Layer 是欧易推出的公链，但是它并非仅是欧易交易所的“子链”或者“专用链”，它是开源、开放的去中心化公链，任何人都可自由部署项目。从区块链技术的原理上来说，欧易不会对 X Layer 上的任何项目背书和负责，也不会作任何形式的陈述、保证或保障，请参见 X Layer 生态系统风险披露声明 。

1、由于平台系统升级，部分币种的充币地址已于2025年3月27日发生更新。出现地址变化属于正常现象，原地址在短期内仍可使用，充币到原地址不会丢失资金。建议您在3个月内更新外部钱包或交易所的白名单地址，开始使用新地址，以确保未来充币流程顺畅与安全。 2.如果您有多个充币地址，但所有地址均可正常接收资金。您可以在App端【充币】页面点击二维码下方的【地址 >】手动选择长期使用的充币地址；Web端在【充币详情】页面底部的【地址 >】也可手动选择。 3.请务必确认充币地址是否正确，建议长期使用同一地址，减少操作错误风险。如需查看或切换充币地址，您可参考上述步骤操作。 温馨提示： 请务必确认充币地址是否正确，以免资金发送到错误地址。 建议长期使用同一地址，减少操作错误的风险。

重要提示：充币地址更新说明 因平台系统升级，部分币种的充币地址已于 2025 年 3 月 27 日发生更新。请注意以下几点： 原地址在短期内仍可使用，充币到原地址不会丢失。 建议您尽快更新外部钱包或交易所的白名单地址，开始使用新地址，以确保未来的充币流程更加顺畅与安全。 目前平台暂不支持在 BSC 网络上充值或提币 USDT 等数字资产，但 BSC 网络仍支持 BNB 币的充值，请注意区分，避免资产丢失。一、自助工具排查 如果遇到充币未到账，请首先核实区块记录和充币地址，App 端用户可根据以下自助工具，快速排查并解决问题。二、手动排查 当您从其他平台或钱包充币数字资产到欧易时，若出现充币币种未到账的情况，通常由以下情况造成：情况一：区块确认延迟 如果您的充币信息确认无误，但资产仍未到账，可能是由于区块确认延迟。此时，您可以在区块链上查询到充值记录，但由于区块尚未完全确认，导致平台钱包同步存在延迟，资产到账需要一定时间。 解决方案：请耐心等待区块确认完成，通常延迟时间为几分钟到几小时不等；如果长时间未到账，请您进行【查询充币不到账原因 / 问题反馈】，工作人员将协助您跟进处理。