全部
常见问题
公告
产品文档
如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方?
是否能成功投递,取决于收件邮箱的安全等级: 安全性较高的邮箱(如 Gmail、Outlook) 会自动检查发件人身份(SPF、DKIM、DMARC)。如果验证失败,邮件通常会被拦截、丢进垃圾箱,或提示“可疑邮件”。 安全性较低的邮箱(如 QQ 邮箱或部分企业邮箱) 即使身份验证失败,邮件仍可能被正常接收,且提示不明显,更容易误导用户。发布于 2025年11月24日更新于 2026年3月4日常见问题13如何进行个人账号的身份认证?
如果有其他问题可以参考安卓 App 下载常见问题(含链接)发布于 2023年9月25日更新于 2026年3月3日常见问题30,735关于近期用户反馈疑似病毒邮件的提醒通知
在此提醒您, 欧易OKX不会以邮件中含链接或附件的形式发放礼品。 欧易OKX官网设有防钓鱼码,您可以在“个人中心-安全设置-防钓鱼码”,设置防钓鱼码,欧易OKX给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码,设置后邮件中没有防钓鱼码即为伪造、诈骗邮件。 感谢您一直以来的支持和理解。 欧易OKX 2017年12月8日发布于 2023年3月3日更新于 2025年11月17日公告关于OKX Boost榜单规则升级的公告
提升新上榜代币交易量加成比例 对于进入榜单 前 10 天(含第 10 天)的代币,交易用户可额外获得 50% Boost 交易量加成。其余 Boost 榜单代币继续保持 20% Boost 交易量加成。 2. 新增 Boost Listing 考察机制 Boost 榜单内的优质项目将会优先进入 OKX 交易所的上币评估流程。当代币正式上线 OKX 交易所现货交易后,将视为从 Boost 榜单毕业,代币不再享受交易量加成。 感谢您的支持! OKX Wallet 团队 2025 年 12 月 12 日发布于 2025年12月12日更新于 2026年1月12日公告欧易关于完成发放 Zircuit (ZRC) 空投币的公告
3) 本次空投仅适用于快照时持仓 (不含挂单) 不低于 3 枚 EIGEN 的用户。 根据 Zircuit 官方的空投规则,每个符合快照规则的账户将获得空投 749 ZRC。 二、恢复提币业务: 欧易于 2024 年 11 月 25 日下午 4:00 (UTC+8) 恢复 ZRC 提币、划转操作。 三、关于上币: 新币 ZRC 需通过欧易的正常上币审核流程,只有通过审核才会开放交易。截至本公告发布时,欧易尚不支持 ZRC 的现货交易。如果未来支持,我们将另行发布公告。 欧易团队 2024 年 11 月 25 日发布于 2024年11月25日更新于 2026年2月9日公告欧易关于 GF 置换的公告
快照时的持仓 (不含挂单) 须不低于 1 枚 GF,否则将不被纳入换币范围内; 欧易温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024 年 4 月 25 日发布于 2024年4月25日更新于 2025年11月17日公告欧易关于 ZBC 置换的公告
快照时的持仓 (不含挂单) 须不低于 1 枚 ZBC,否则将不被纳入换币范围内; 欧易温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024 年 4 月 2 日发布于 2024年4月2日更新于 2025年11月17日公告欧易关于 DORA 置换的公告
3)快照时的持仓 (不含挂单) 须不低于 0.1 枚DORA,否则将不被纳入换币范围内; 欧易温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023 年 8 月 28 日发布于 2023年8月28日更新于 2025年11月17日公告欧易关于完成发放 Pepper (PEPPER) 空投币的公告
3) 本次空投仅适用于快照时持仓 (不含挂单) 不低于 100 CHZ 的用户。 根据 Chiliz 官方的空投规则,Chiliz 的空投比例为:每 1 CHZ 获得空投 150,000 PEPPER 。二、关于上币: 新币 PEPPER 需通过欧易的正常上币审核流程,只有通过审核才会开放交易。截至本公告发布时,欧易尚不支持 PEPPER 的现货交易。如果未来支持,我们将另行发布公告。 欧易团队 2024 年 11 月 5 日发布于 2024年11月5日更新于 2025年11月17日公告欧易关于 ENJ 置换的公告
注意事项: 快照生成时,若 ENJ、EFI 处于未上账或者提现状态,将不纳入统计; 快照时的持仓 (不含挂单) 须不低于 0.1 枚ENJ 或 0.4 枚EFI,否则将不被纳入换币范围内 欧易温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023 年 9 月 6 日发布于 2023年9月6日更新于 2025年11月17日公告欧易关于完成发放 Simon's Cat (CAT) 空投币的公告
3) 本次空投仅适用于快照时持仓 (不含挂单) 不低于 40 万枚 FLOKI 的用户。 根据 Simon's Cat 官方的空投规则,Simon's Cat 的空投比例为:每 1 FLOKI 获得空投 0.4555218966 CAT 。 二、暂停充币、提币业务: 欧易于 2024 年 9 月 9 日下午 6:00 (UTC+8) 暂停 CAT 充币、提币、划转操作,并于 2024 年 9 月 10 日下午 4:00 (UTC+8) 恢复 CAT 的充币、提币、划转操作。 三、关于上币: 新币 CAT 需通过欧易的正常上币审核流程,只有通过审核才会开放交易。截至本公告发布时,欧易尚不支持 CAT 的现货交易。如果未来支持,我们将另行发布公告。 欧易团队 2024 年 9 月 10 日发布于 2024年9月10日更新于 2026年2月9日公告欧易关于支持发放 AI DAO Network (AOS) 空投币的公告
2) 快照时的持仓 (不含挂单) 须不低于1亿枚SOS,否则将不被纳入空投范围内; 根据 AI DAO Network 官方的空投规则,AI DAO Network 的空投比例为:10,000 SOS =1 AOS。 二、暂停充币、提币业务: 欧易OKX预计于 2023 年 3 月 28 日 07:30 (UTC+8) 暂停SOS充值、提现、划转操作,并预计于 2023 年 3 月 28 日 08:30 (UTC+8) 恢复充值、提现、划转操作。 三、关于上币: 新币 AOS 需通过OKX的正常上币审核流程,只有通过审核才会开放交易,如开放交易将另行公告通知。 四、空投币 AOS 分发时间: 欧易OKX将在收到新币 AOS 后及时进行分发,分发完成后将另行公告; 欧易团队 2023 年 3 月 21 日 (UTC+8)发布于 2023年3月21日更新于 2025年11月17日公告欧易关于 KLAY 置换的公告
快照时的持仓 (不含挂单) 须不低于 1 枚 KLAY,否则将不被纳入换币范围内。 换币预计持续 3 ~ 5 天,在此期间,您的 KLAY 将无法估值。置换完成后,您所有的 KLAY 将转换为 KAIA,同时 KLAY 将不再显示在您的资产列表中。 欧易温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024 年 10 月 24 日发布于 2024年10月24日更新于 2025年11月17日公告欧易关于支持发放 Flare (FLR) 空投币的公告
2) 快照时的持仓 (不含挂单) 须美金价值不低于1美金,否则将不被纳入空投范围内; 3) 若用户在杠杆平台中借贷XRP,则快照到的XRP总权益将减去XRP借币量; 根据 Flare 官方的空投规则,Flare 的空投比例为:1 XRP=1.0073 FLR。初次发放的空投代币数量为总空投代币数量的 15%。根据这一规则,欧易用户初次得到的 Flare 空投代币数量为:XRP 快照数量 × 1.0073 × 15% 剩余的空投代币,将根据未来 Flare 官方的规则进行发放。 请注意: 1)此前 Flare 团队使用 Spark 作为代币名称,目前代币名称已更改为 Flare,简称为 FLR。 2)欧易完成空投的时间将与 Flare 链上完成空投的时间一致。 详情参考: 欧易OKX将支持XRP持仓用户空投Spark (SPARK) 的计划 Flare Network update for exchange partners FAQs: Token Distribution Event - Flare 欧易团队 2022年12月30日 (HKT)发布于 2022年12月30日更新于 2025年11月17日公告欧易关于每月发放LUNA空投币的计划
2) 快照时的持仓 (不含挂单) 须美金价值不低于1美金,否则将不被纳入空投范围内; 详情参考: 欧易OKX关于LUNA空投的详细规则 Terra - Luna airdrop distribution 欧易团队 2022年12月23日 (HKT)发布于 2022年12月23日更新于 2025年11月17日公告