Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Поширені запитання про акаунт Pay
Ви можете легко синхронізувати ключі доступу за допомогою хмарної резервної копії в iCloud (iOS) або Google Password Manager (Android). Якщо хмарна резервна копія недоступна, зверніться до нашої команди підтримки по допомогу з відновленням ключа доступу (акаунт Pay).Як налаштувати акаунт Pay? Налаштувати акаунт Pay дуже просто. Роботу з акаунтом Pay можна розпочати дуже швидко. Щоб його налаштувати, створіть ключ доступу на пристрої — це швидко й безпечно.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 30 бер. 2026 р.FAQ538Як виправити помилку ключа доступу 50162 на пристроях Android
Перейдіть у розділ Безпека & вхід у систему Google Password Manager. Перейти до менеджера паролів Google Знайдіть ключ доступу для OKX та видаліть його. Знайдіть ключ(і) доступу Видаліть ключ(і) доступу Важлива примітка: якщо ви також використовуєте OKX Pay, а ключ доступу до OKX Pay працює нормально, не видаляйте ключ доступу з міткою «OKX Pay». Поверніться в застосунок OKX і використовуйте свій акаунт як зазвичай.Опубліковано 8 груд. 2025 р.Оновлено 26 груд. 2025 р.FAQ1 640Як активувати сервіс Pay?
Щоб активувати Pay, виконайте такі дії.Як активувати сервіс Pay? Перейдіть на головну сторінку Pay: відкрийте застосунок, торкніться пункту Біржа у верхній частині, перейдіть у Pay, а потім натисніть Почати. Далі виберіть пункт «Біржа», щоб з'явився вибір режиму. Виберіть Pay, щоб завантажити сторінку Pay. Оберіть «Почати» і пройдіть процес верифікації.Опубліковано 2 трав. 2025 р.Оновлено 31 бер. 2026 р.FAQ4 939Як поповнити баланс Pay?
Можливість додавати активи з біржі в Pay — це простий спосіб переказувати активи зі свого біржового акаунта на баланс Pay. Користувачам потрібно встановити Pay, перш ніж вони зможуть використовувати функцію поповнення з акаунта біржі.Як внести кошти на баланс Pay? У режимі Pay є кілька точок входу.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 31 бер. 2026 р.FAQ73Поширені запитання про конвертацію в Pay
Ви можете отримати доступ до функції Конвертація в Pay з кількох різних пунктів: Меню Pay Перейдіть до меню Pay, виберіть Додати кошти й натисніть Конвертувати. Це перенаправить вас на сторінку «Конвертація». Сторінка деталей балансу На сторінці Деталі балансу виберіть Конвертація, щоб перейти на сторінку Конвертація. Перейдіть до пункту Pay, виберіть Додати кошти й натисніть Конвертувати. Це перенаправить вас на сторінку «Конвертація» як і з меню Pay.Опубліковано 23 трав. 2025 р.Оновлено 31 бер. 2026 р.FAQ21Як можна отримати доступ до своїх винагород у Pay?
Винагороди Pay — це програма лояльності, що дає змогу користувачам, які відповідають вимогам, отримувати винагороди в USDG у мережі X Layer у Pay. Її створено за фінансування компанії OKX, щоб заохочувати користувачів тримати стейблкоїни в Pay. Кошти зберігаються на балансі Pay. Зверніть увагу, що винагороди можуть бути змінені або призупинені в будь-який час.Як отримати доступ до розділу «Винагороди»? Переведіть свій режим на Pay Перейдіть на сторінку Винагороди через меню навігації.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 31 бер. 2026 р.FAQ57Як надсилати платежі через месенджер у Pay?
Надішліть криптовалюту за допомогою Pay. Після того, як ваш чат налаштовано, надсилати криптовалюту дуже просто: У чаті торкніться значка плюс (+) внизу праворуч. Виберіть Pay. Укажіть суму та валюту, за якими ви бажаєте здійснити оплату. Натисніть Pay і перекажіть кошти. Ваш друг повинен прийняти платіж до закінчення терміну його дії, інакше він повернеться назад до вас. Детальніше про новий сервіс переказу криптовалют Pay тут .Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 31 бер. 2026 р.FAQ39Як поповнити баланс Pay? (1)
Можливість додавати активи з біржі в Pay — це простий спосіб переказувати активи зі свого біржового акаунта на баланс Pay. Користувачам потрібно встановити Pay, перш ніж вони зможуть використовувати функцію поповнення з акаунта біржі.Як внести кошти на баланс Pay? У режимі Pay є кілька точок входу.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 28 бер. 2026 р.FAQ1Як надсилати криптовалютні подарунки через месенджер у Pay?
Детальніше про новий сервіс переказу криптовалют Pay тут .Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 31 бер. 2026 р.FAQ21OKX внесе в котирувальний список Alchemy Pay (ACH), Liquity (LQTY) для спотової торгівлі
OKX рада повідомити про лістинг Alchemy Pay (ACH), Liquity (LQTY) на наших ринках спотової торгівлі.Опубліковано 21 квіт. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.ОголошенняOKX вилучає з котирувального списку спотові торгові пари з BTG, CHAT, CVT, DEVT, PAY, PPT, ROAD, SFG, SOC і CNTM
Це стосується таких проєктів: BTG/BTC;BTG/USDT;CHAT/USDT;CVT/USDT;DEVT/USDT;PAY/USDT;PPT/USDT;ROAD/USDT;SFG/USDT;SOC/USDT;SOC/USDC;CNTM/USDT; Час виконання: Ми вилучимо перелічені проєкти з котирувального списку об 11:00 29 березня 2023 року. Користувачам рекомендується до делістингу скасувати ордери на ці пари. Якщо ваш ордер своєчасно не скасовано, система скасує його автоматично. Ця процедура триває 1-3 робочі дні.Опубліковано 29 бер. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.ОголошенняЯк зв’язатися з оператором стороннього платіжного каналу?
Ви можете звернутися до операторів сторонніх платіжних каналів за вказаними далі контактними даними: Фінансовий партнер Як зв’язатися Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://alchemypay.orgОпубліковано 2 серп. 2023 р.Оновлено 11 лют. 2026 р.FAQ135Як усунути поширені проблеми, пов’язані з ключами доступу до торгового гаманця DEX?
У чому різниця між ключами доступу до торгового гаманця DEX і біржовими ключами доступу або ключами доступу до Pay? Торговий гаманець DEX і Біржа мають однаковий ключ доступу. Щоб використовувати цей ключ у DEX, спочатку потрібно авторизувати його на Біржі. Ключ доступу до Pay – це окремий ключ, який не впливає на ваші біржові ключі доступу або ключі доступу до гаманця DEX.8. Як переказувати активи, якщо пристрій не підтримує ключі доступу?Опубліковано 1 жовт. 2025 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.FAQ4 239Оголошення про технічне оновлення основної мережі X Layer
Усі сервіси, пов’язані з X Layer, зокрема виведення та внесення коштів на біржі OKX, угоди в OKX DEX, а також функції OKX Wallet і OKX Pay, будуть тимчасово недоступні. Якщо у вас виникли запитання, зверніться до нашої служби підтримки. Ми цінуємо ваше терпіння й постійну підтримку, доки ми вдосконалюємо інфраструктуру X Layer, щоб ще краще обслуговувати екосистему, що дедалі зростає.Опубліковано 24 жовт. 2025 р.Оновлено 28 жовт. 2025 р.ОголошенняПосібник користувача OKX DEX (браузер)
Після цього виберіть «Своп» для продовження Якщо у вас достатньо коштів для оплати за газ, ви будете перенаправлені на сторінку підсумків ордера, де виберіть Підтвердити своп після перевірки цих деталей Якщо у вас недостатньо коштів для оплати за газ, ви можете вибрати Схвалити [crypto] > Поповнити [crypto] > Своп на газ, рекомендовану функцію для швидкої конвертації основних активів у плату за газМіст Виберіть бажану кількість токенів Pay and Receive (сплатити й отримати), а потім виберіть SwapОпубліковано 25 серп. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.FAQ1 014