Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vanliga frågor om affiliates
Sök handelshistorik efter handlares UUID och filtrera affärer Ta reda på varför Förklaringar av fall där ingen provision genereras. Välj alternativet ”Ta reda på varför” för att ta reda på orsakerna Fördelning av provision En detaljerad uppdelning av provisionsberäkningar, inklusive tillämpning av kampanjer eller belöningar för att kompensera handelsavgifter. Detaljerad uppdelning av provisionsberäkningar2. Hur kan jag bekräfta den provisionsnivå jag ska få som affiliate?Publicerad den 4 dec. 2024Uppdaterad den 12 mars 2026Vanliga frågor718Hur gör jag en överföring/insättning av krypto med mina underkonton?
Leta reda på det vanliga underkonto som du vill aktivera för insättningar, välj Åtgärd, och slå på Insättning. Aktivera insättning för vanliga underkonton på ditt huvudkonto När insättningsfunktionen är aktiverad kan du växla till vanliga underkonton för att göra insättningar som vanligt. Om du vill veta mer om hur du gör en insättning på vår plattform kan du se informationen här.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 17 nov. 2025Vanliga frågor7 105Hur utforskar jag nya tokens?
Utforska de senaste trenderna på kryptovalutamarknaden och ta reda på vilka kryptovalutor som ökar mest i pris just nu. Top Losers (största förlorarna): Här hittar du de största förlorarna. Detta är ett viktigt verktyg för att lära sig och utvecklas som handlare. Här kan du hålla ett öga på vilka tokens som har fallit mest i pris. Med den här funktionen kan du identifiera nya potentiella trender.Publicerad den 9 aug. 2024Uppdaterad den 17 nov. 2025Vanliga frågorVanliga frågor om justering av indexkomponenternas viktning
Hur kan jag ta reda på komponenternas senaste viktning? För att ta reda på komponenternas senaste viktning kan du alltid besöka vår OKX-indexsida och välja det index du vill veta mer om. Du hittar komponenternas viktning på vår sida med indexdetaljer (till exempel https://www.okx.com/markets/index/btc-usdt). Hitta komponenternas viktning på vår OKX-indexsida5. Vad kommer att uppdateras i API:et avseende indexkomponenternas viktning?Publicerad den 14 dec. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026Vanliga frågor13Hur kommer jag igång med onboarding som institutionell användare?
Ta reda på hur du kan registrera ett konto här Fortsätt att hålla pekaren över profilmenyn och välj Verifiering När du är på sidan går du till Institutionell verifiering och väljer alternativet Verifiera institutObs! Processen för institutionell verifiering är endast tillgänglig på webbplattformen. Läs mer om hur du kan kontrollera statusen för din ansökan om institutionellt konto här.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 2 feb. 2026Vanliga frågor50Hur kontrollerar jag statusen för min institutionella verifiering?
Ta reda på orsaken till att din ansökan avslogs genom att välja feedback för verifiering Läs mer om hur du kan åtgärda felen i din ansökan om institutionellt konto här.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 8 okt. 2025Vanliga frågor32Hur vet jag om jag behöver ett frågeformulär om programmet för bekämpning av penningtvätt (AML) för min verifiering?
Om du är osäker kan du kontakta vårt verifieringsteam på verification@okx.com för att reda ut detta. Vad är frågeformuläret för programmet för bekämpning av penningtvätt (AML)? Frågeformuläret för programmet för bekämpning av penningtvätt (AML) är ett omfattande formulär som ber om detaljerad information om institutets efterlevnadsrutiner. Syftet är att samla in information som hjälper oss att bedöma eventuella risker.Publicerad den 12 dec. 2024Uppdaterad den 15 okt. 2025Vanliga frågor78Hur avslutar jag mitt konto? (i appen)
Du kommer inte att kunna återanvända samma telefonnummer, e-postadress eller identitetsinformation för att skapa ett nytt konto under denna tid.Komma igång Öppna OKX-appen och gå till Användarcenter Öppna sidan Användarcenter Gå till Profil och inställningar, välj Säkerhet och leta reda på Kontohantering, välj sedan Avsluta konto När ditt konto avslutas är det permanent och oåterkalleligt.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 13 feb. 2026Vanliga frågor7Varför är min insättning låst?
Du bör ta reda på avsändarens juridiska namn och fråga om de skickar från en börs eller en privat plånboksadress. Ytterligare information, till exempel, men inte begränsat till, bosättningsland kan också krävas. Beroende på lokala lagar och regler kan din transaktion förbli låst tills du har lämnat den information som krävs om personen som skickade medlen till dig. Mer information finns i våra vanliga frågor om Travel Rule.Publicerad den 19 dec. 2023Uppdaterad den 3 mars 2026Vanliga frågor967Hur uppdaterar jag min e-post?
Du får inte göra uttag inom 24 timmar efter att du har ändrat din e-postadress.På webben Gå till Profil och välj Säkerhet Leta reda på E-postautentisering och välj Ändra e-post Ange din e-postadress i fältet Ny e-post Välj Skicka kod i både fälten Ny e-postautentisering och Nuvarande e-postautentisering. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både din nya och din nuvarande e-postadress. Ange koden. Ange koden för tvåfaktorsautentisering (2FA) för att fortsätta Obs!Publicerad den 6 sep. 2023Uppdaterad den 15 okt. 2025Vanliga frågor1Hur handlar jag med korsmaginalläge och isolerat marginalläge?
på handelssidan genom att välja den aktuella marginallägesetiketten i orderpanelen Leta reda på Inställningarna för marginalläge i popup-fönstret Justera inställningarna för marginalläge genom att göra ändringen i inställningsavsnittet Välj önskat marginalläge för varje handelspar och bekräfta genom att välja Kors eller Isolerad Både lägena Korsmarginal och Isolerad marginal erbjuder unika fördelar för handlare som vill optimera sina strategier för marginalhandel.Publicerad den 27 juni 2024Uppdaterad den 12 mars 2026Vanliga frågor69Hur ändrar jag mitt telefonnummer?
Du får en bekräftelse via e-post/SMS när du har ändrat ditt telefonnummerPå webben Gå till Profil och välj Säkerhet Leta reda på Telefonautentisering och välj Ändra telefonnummer Välj landskod och ange ditt telefonnummer i fältet Nytt telefonnummer Obs: Det är obligatoriskt att länka både ditt telefonnummer och e-postadress under autentiseringsinställningen. Välj Skicka kod i både fälten Nytt telefonnummer SMS-verifiering och Nuvarande telefonnummer SMS-verifiering.Publicerad den 7 sep. 2023Uppdaterad den 3 nov. 2025Vanliga frågor1Vad ska jag göra under eller efter ett begrägeri?
Spåra tillgångsflödet på blockkedjan: Försök att spåra flödet av tillgångar med hjälp av en blockkedjeutforskare och andra verktyg för att ta reda på var dina medel tog vägen efter överföringen. Detta kan kräva viss teknisk kunskap eller professionell hjälp. Men det kan bidra till att avgöra om du fortfarande kan få tillbaka dina medel eller om de har tvättats.Vad mer behöver jag göra för att handla på ett säkert sätt?Publicerad den 11 mars 2024Uppdaterad den 4 mars 2026Vanliga frågor718Vanliga frågor om regler för handelsavgifter
Välj detaljer för att ta reda på hur avgiften beräknas Från Ordercenter > Orderhistorik Gå till vårt Ordercenter och välj Orderhistorik. Du kommer att se avgiftsbeloppet som tillämpas. Öppna sidan Ordercenter Om du vill se hur avgiften beräknas kan du välja Detaljer och hålla pekaren över avgiften. Välj detaljer för att ta reda på hur avgiften beräknas Alternativt kan du hitta avgifterna för dina historiska ordrar i vår app genom att gå till Handel, välja Mina affärer och hitta Orderhistorik.Publicerad den 22 mars 2024Uppdaterad den 3 mars 2026Vanliga frågor1 070Vad är en dusting-attack?
När angripare får reda på vem du är kan de rikta in sig på dig med nätfiske, utpressning och andra kryptobedrägerier. Med andra ord är dust-attacken i sig inte en attack. Det handlar snarare om att lägga grunden för en attack – det första steget i att genomföra ett mer omfattande kryptobedrägeri.Hur kan bedragare känna till min plånboksadress? De flesta uppgifter om blockkedjetransaktioner är offentligt tillgängliga.Publicerad den 4 okt. 2024Uppdaterad den 3 mars 2026Vanliga frågor13