Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur skyddar jag mitt konto från trojaner?
Detta kallas för en ”drive-by”-nedladdning. Bedrägliga konton på sociala medier Hackare kan utge sig för att vara legitima varumärken eller konton för att dela skadliga länkar genom offentliga inlägg, kommentarer eller gruppdiskussioner. Falska system- eller drivrutinsuppdateringar Popup-meddelanden som efterliknar systemuppdateringar eller drivrutinsinstallationer (t.ex.Publicerad den 30 maj 2025Uppdaterad den 5 feb. 2026Vanliga frågor10Hur åtgärdar jag fel när jag skickar in min institutionella verifiering?
Dokumentet ska vara en kopia i original (helst i PDF-format), av god kvalitet och mindre än 20 MB. Vänligen rensa webbläsarens cacheminne och cookies och starta om webbläsaren innan du försöker igen. Navigera i statusen för dina uppgifter via förloppsindikatorn Läs mer om hur du kan åtgärda felen i din institutionella kontoansökan här.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 8 okt. 2025Vanliga frågor60Hur skickar jag in mitt adressbevis (PoA)?
Adressbeviset måste vara ett tydligt foto av ditt adressbevis i oirignal eller en PDF-fil. Adressbeviset måste matcha den bostadsinformation du tillhandahöll under din identitetsverifiering. Godkända adressbevis kan variera mellan olika jurisdiktioner.Publicerad den 5 sep. 2023Uppdaterad den 23 feb. 2026Vanliga frågor4Vanliga frågor om OKX Web3
Eftersom det är ett program för icke-förvaltande plånböcker behåller användarna full kontroll över sina medel även om tjänsten inte längre är tillgänglig.12. Vilka säkerhetsåtgärder finns för att förhindra olaglig användning av vår Web3 Wallet? För att skydda vår community använder vi en kombination av myndighetsdata och realtidsteknik för att blockera illvilliga aktörer.Publicerad den 19 jan. 2026Uppdaterad den 27 feb. 2026Vanliga frågor48Hur gör jag en insättning av EUR med Bancontact?
För att bekräfta transaktionen via en mobilapp, skanna QR-koden med din bankapp och följ instruktionerna Om du använder din smartphone öppnas din Payconiq by Bancontact-app eller bankapp. Du kommer sedan att bli ombedd att logga in i appen och bekräfta beloppet för att slutföra betalningen När det har bekräftats överförs medlen omedelbartVanliga frågor1. Varför kan jag inte komma åt funktionen "Sätt in EUR"?Publicerad den 13 sep. 2024Uppdaterad den 12 feb. 2026Vanliga frågor3Vanliga frågor om OKX API
För att ta ut mynt med hjälp av API-gränssnittet är det nödvändigt att lägga till en uttagsadress på sidan och kontrollera knappen non verified by visa. Oavsett om verifiering av tillståndslistan stängs av på sidan eller inte påverkar det inte gränssnittets funktion.Vad är ”Interface error: 50004 API endpoint request timeout” (betyder inte att begäran lyckades eller misslyckades, kontrollera begärans resultat)? 50004 orsakas vanligtvis av ett överdrivet servertryck.Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 3 mars 2026Vanliga frågor127Vad är OKX:s kryptohandelsrobot och hur kan jag använda dem?
Hur spot-näthandelsroboten ser ut i appen Du kan antingen ställa in rutnätsparametrarna manuellt för få full kontroll eller använda AI-strategin, som bygger på tidigare prisrörelser och bakåttestade data för att öka vinstchansen. Nu kan du ställa in upp till 500 rutnät. Det här är en förbättring jämfört med den tidigare gränsen på 300. Det nya gränsen är möjligt tack vare en dynamisk orderhanteringsmekanism, gråtonade logiska ordrar med verktygstips.Publicerad den 4 sep. 2025Uppdaterad den 20 jan. 2026Vanliga frågor1Hur verifierar jag ett individuellt konto?
När verifieringen blivit godkänd kommer du att återfå full åtkomst till ditt konto.5. Kan jag ta ut mina medel och konvertera mina tokens när mitt konto är spärrat, efter den nya verifieringen av mitt individuella konto? Ja. Obs: om du har några andra frågor angående processen kan du gå till chattroboten i OKX supportcenter för att kontakta vårt kundsupportteam via webbplatsen eller appen.Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 3 mars 2026Vanliga frågor30 733Vad är USDT0 och hur använder jag det?
Alla cross-chain-överföringar kan verifieras med kryptografi och är utformade för att uppfylla institutionella och regulatoriska krav, med full insyn i token-rörelser och säkerheten bakom dem.Vad är nästa steg för USDT0 och X Layer-integrationen?Publicerad den 12 sep. 2025Uppdaterad den 20 jan. 2026Vanliga frågor22Hur ställer jag manuellt in handelsrobotar för spot-nät?
Du kan konfigurera dina rutnätsparametrar manuellt för full kontroll eller låta AI-strategin hantera det åt dig med hjälp av backtestade data och historiska prisrörelser. Den senaste versionen stöder nu upp till 500 rutnät – en uppgradering från de 300 föregående – som drivs av en dynamisk orderhängningsmekanism, smartare frontend-promptar och tydligare visuell vägledning, samtidigt som ett rent och intuitivt gränssnitt upprätthålls.Publicerad den 4 sep. 2025Uppdaterad den 24 feb. 2026Vanliga frågorVanliga frågor om tokeniserade aktier
Efter köpet kan du: Förvara dem i din OKX DEX-plånbok eller Överföra dem på kedjan till andra kompatibla plånböcker Det innebär att du alltid har full kontroll över dina tokeniserade tillgångar.4. Hur kan jag handla tokeniserade aktier på OKX DEX? Du kan handla tokeniserade aktier på OKX DEX via OKX Wallet-appen eller webbplatsen. Innan du handlar, se till att du har: USDT eller USDC för handel. BNB för nätverksavgifter. Tillräckligt saldo i plånboken för att undvika misslyckade transaktioner.Publicerad den 2 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 2026Vanliga frågor5OKX P2P-regler för användartransaktioner
Efter att ha bekräftat mottagandet av köparens fulla betalning måste säljaren slutföra ordern (släppa krypton till köparen) inom 15 minuter. Om inte annat anges av plattformen kan ingen be kundtjänst att avbryta ordern utan köparens medgivande. Priser för etablerade ordrar mellan säljaren och köparen anses vara slutgiltiga och inte förhandlingsbara. Du kan endast acceptera en fiat-betalning i den valuta och endast med den betalningsmetod som anges i ordern.Publicerad den 5 sep. 2023Uppdaterad den 28 aug. 2025Vanliga frågor1 013Terminsläge: korsmarginalhandel
När eget kapital i en viss krypto är otillräckligt kan det leda till delvis likvidation, full likvidation eller förlust av eget kapital för alla positioner som avräknas med denna krypto. Isolerat marginalläge kan användas för att isolera risken för varje position. Tillgångsfält Period Förklaring Parameter i visa saldo (Get balance) Eget kapital Ditt personliga tillgångssaldo plus flytande PnL från alla positioner.Publicerad den 21 mars 2023Uppdaterad den 16 jan. 2026Produktdokumentation
Visar 1–13 av 13 artiklar