Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum îmi trimit dovada adresei (POA)?
Dovada adresei trebuie să fie emisă în ultimele 6 luni. Dovada adresei trebuie să fie o fotografie clară a dovezii de adresă originale sau un fișier PDF. Adresa de pe dovada de adresă trebuie să corespundă informațiilor privind domiciliul, pe care le-ați furnizat în timpul verificării identității. Tipurile acceptabile de dovezi de adresă pot varia în funcție de jurisdicție.Publicat la 5 sept. 2023Actualizat la 23 feb. 20264Cum îmi actualizez adresa de e-mail?
Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la adresa nouă, cât și la cea actuală. Introduceți codul corespunzător.Publicat la 6 sept. 2023Actualizat la 15 oct. 20251Cum îmi pot schimba numărul de telefon?
Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul nou de telefon, cât și la cel actual.Publicat la 7 sept. 2023Actualizat la 3 nov. 20251Cum asociez o aplicație de autentificare?
După ce v-ați adăugat contul OKX la aplicația de autentificare, selectați Următorul în browserul web Din aplicația de autentificare, obțineți codul de verificare din 6 cifre și introduceți codul respectiv în browserul web După finalizarea acestor pași, aplicația de autentificare va fi asociată (Opțional) Pentru securitate sporită, vă recomandăm dezactivarea sincronizării în cloud din aplicația dvs. de autentificarePublicat la 29 aug. 2023Actualizat la 12 feb. 202615.825Întrebări frecvente privind profitul și pierderile (PnL) cripto
Datele istorice sunt înregistrate începând cu 6 noiembrie 2020. Criptomonedele deținute înainte de această dată și care nu sunt vândute vor fi calculate la prețul de la 00:00 pe 6 noiembrie 2020.10. Profiturile din contracte la termen/perpetue și profiturile din marjă afectează profiturile în Analiza PnL cripto?Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 3 mar. 2026103Cum migrez adresa mea de e-mail sau numărul de telefon în alt cont? (platforma web)
Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la adresa nouă, cât și la cea actuală. Introduceți codul corespunzător Introduceți codul 2FA pentru a continua (dacă există) Dacă adresa de e-mail pe care ați introdus-o este asociată unui alt cont, veți vedea un mesaj pop-up.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 4 mar. 2026383Întrebări frecvente privind evenimentul ZERO comisioane de tranzacționare OKX
Acest eveniment este destinat exclusiv noilor utilizatori care au înregistrat un cont nou pe OKX începând cu 6 iulie 2023, ora 14:00 UTC+8. Va trebui să te înscrii și să finalizezi verificarea identității înainte de a selecta butonul Înscrie-te acum pentru a putea participa. Asigură-te că afișajul s-a schimbat pentru a afișa Înscris după ce ai dat clic pentru a confirma participarea la activitate.Publicat la 6 iul. 2023Actualizat la 12 feb. 202637Care sunt noile comisioane de tranzacționare pentru utilizatorii din SEE?
EUR) Comision de maker nou Comision de taker nou Limită de retragere cripto pentru 24 de ore (USD) Utilizator obișnuit 0 – 20.000 0 – 100.000 0,20% 0,35% 10.000.000 VIP 1 20.001 – 25.000 100.001 – 250.000 0,18% 0,30% 24.000.000 VIP 2 25.001 – 50.000 250.001 – 500.000 0,15% 0,28% 32.000.000 VIP 3 50.001 – 250.000 500.001 – 2.500.000 0,10% 0,25% 40.000.000 VIP 4 250.001 – 500.000 2.500.001 – 5.000.000 0,05% 0,23% 48.000.000 VIP 5 500.001 – 1.000.000 5.000.001 – 10.000.000 0,00% 0,20% 60.000.000 VIP 6Publicat la 16 sept. 2025Actualizat la 15 oct. 2025256Cum îmi închid contul? (platforma web)
Selectează Continuă pentru a închide dacă dorești în continuare să închizi 6. Selectează Înțeleg după ce ai verificat ce se va întâmpla cu contul, informațiile personale și ordinele după închiderea contului și selectează Înainte Citiți informațiile despre ce se va întâmpla după ce vă închideți contul 7.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 11 feb. 2026452Cum cumpăr cripto?
Verificați de două ori previzualizarea de cumpărare și selectați Cumpărare criptomonedă pentru a finaliza ordinul de cumpărare 6. După ce finalizați plata, puteți selecta Examinare detalii pentru a vizualiza istoricul ordinul sau puteți selecta Înapoi acasă pentru a reveni la pagina de pornire. Unde îmi pot vedea istoricul achizițiilor?Publicat la 10 aug. 2023Actualizat la 17 nov. 20251.781Cum cumpăr cripto cu BLIK?
Un cod BLIK este un cod unic din 6 cifre generat într-o aplicație bancară pentru dispozitive mobile care vă permite să efectuați plăți. Este valabil doar pentru 2 minute după emitere. Mai multe detalii găsiți aici.6. Pot retrage fonduri în PLN dacă cumpăr criptomonede folosind BLIK? Nu, sunt acceptate numai retragerile EUR prin cadrul bancar EUR. Dacă cumpărați cu BLIK, fondurile PLN vor fi convertite automat în criptoactive la momentul achiziției - acestea nu pot fi retrase ca PLN.Publicat la 20 aug. 2025Actualizat la 31 dec. 20253Întrebări frecvente cu privire la ajustarea ponderii componentelor indicilor
Ponderea componentei (numele câmpului: „wgt”) returnată de „/api/v5/market/index-components” va fi actualizată automat cu cele mai recente ponderi.6. Cum îmi afectează metoda de ponderare a indicelui actualizată strategiile de tranzacționare? După modificările ponderii, componentele cu volum mai mare și lichiditate mai bună au ponderi mai mari.Publicat la 14 dec. 2023Actualizat la 12 feb. 202613Cum cumpăr cripto cu Apple Pay?
Deși Apple Pay permite achiziții instantanee de criptomonede, unele achiziții pot fi supuse unei rețineri temporare ale retragerii ca parte a protocoalelor noastre de securitate.6. Tranzacția cu cardul mi-a fost respinsă, dar tot văd că banii au fost deduși. Când voi primi rambursarea? Pentru tranzacțiile respinse, banca poate plasa o reținere temporară a sumei atunci când se face încercarea de plată.Publicat la 2 iul. 2025Actualizat la 2 mar. 20265Cum pot retrage USD printr-un transfer bancar internațional?
OKX și sunt pe drum către contul dvs. bancar.6. Când îmi voi primi banii după un transfer bancar internațional? După ce fondurile pleacă de la OKX, durează în general până la 5 zile lucrătoare pentru a ajunge la banca destinatară. Durata efectivă variază în funcție de timpul de procesare al fiecărei bănci.7. Unde găsesc limitele, comisioanele și detaliile timpului de procesare pentru retragerea de numerar?Publicat la 31 dec. 2024Actualizat la 26 dec. 20259Întrebări frecvente privind vânzarea de criptomonede P2P
Această cerință ajută la asigurarea securității tranzacțiilor și a conformității cu reglementările.6. Ce fac dacă cumpărătorul a selectat Plătit, dar nu am primit plata? Dacă nu ai primit plata în 5 minute de când partea opusă a selectat Plătit, poți trimite un apel. În cazul în care cumpărătorul nu confirmă primirea în termen de 1 oră, poți face apel. Pentru a evita pierderea de active, nu selecta Primit dacă nu ai primit plata.7.Publicat la 1 sept. 2023Actualizat la 3 mar. 20261.106