Semua
FAQ
Pengumuman
Dokumen produk
FAQ Passkey
Jika Anda diminta untuk memindai kode QR bahkan saat menggunakan perangkat awal dan ID Apple Anda, versi iOS Anda mungkin sudah usang dan tidak mendukung fitur passkey. Untuk mengatasinya, silakan update iPhone Anda ke iOS versi terbaru. Setelah di-update, Anda akan dapat menyelesaikan proses verifikasi dengan lancar.2. Bagaimana Cara Masuk Dengan Passkey Jika Saya Telah Beralih Ke iPhone Baru?Dipublikasikan Pada 19 Mar 2025Diperbarui Pada 4 Mar 2026113Bagaimana Cara Membuat Passkey? (Aplikasi)
Sebelum membuat passkey, pastikan Anda setidaknya memiliki: Perangkat seluler dengan iOS 16.0.0+ atau Android 7.0+, atau Kunci keamanan USB yang mendukung protokol FIDO2 Catatan: iOS: Memerlukan iOS 16.0+ dan aplikasi sistem Kata Sandi. Update iOS atau instal ulang aplikasi jika perlu. (Aplikasi Kata Sandi terpisah membutuhkan iOS 18+.) Passkey dapat disinkronkan pada berbagai perangkat yang menggunakan ID Apple yang sama.Dipublikasikan Pada 16 Agu 2023Diperbarui Pada 3 Mar 202612.617Bagaimana Cara Menambahkan Widget OKX di Ponsel Saya?
Kemudian, geser ke bawah atau tap dan tekan pratinjau aplikasi, lalu pilih ikon Kunci di menu pop-up.Di iOS OKX menawarkan berbagai widget di iOS.Dipublikasikan Pada 15 Agu 2023Diperbarui Pada 12 Feb 20265.771Apa definisi widget harga P2P?
Versi iOS Anda dapat memilih untuk menambahkan widget di halaman layar beranda atau di halaman widget (Geser ke kanan dari layar beranda, Anda harus membuka ponsel untuk melakukan tindakan penambahan). Perangkat Anda harus menggunakan iOS 14 atau lebih tinggi.Dipublikasikan Pada 22 Sep 2025Diperbarui Pada 17 Nov 202520Koleksi Laporan Audit Keamanan
CertikLaporan Audit Komponen Front-End, Aplikasi Seluler (iOS/Android), dan SDK OKX Wallet Komponen front-end, aplikasi seluler (iOS/Android), dan SDK dari OKX Wallet telah lulus audit keamanan oleh CertiK: Sebagian dari Kode Sumber Aplikasi Seluler yang berisi komponen iOS dan Android yang bertanggung jawab atas pembuatan/impor wallet, manajemen kata sandi, dan pencadangan data ke platform cloud.Dipublikasikan Pada 11 Nov 2022Diperbarui Pada 27 Jan 20267.067Bagaimana Cara Membuat Wallet Trading DEX?
Saat membuat wallet Passkey, Anda harus masuk ke layanan cloud tempat wallet akan dicadangkan secara otomatis: Menyelesaikan verifikasi identitas melalui video Membuat Passkey di bursa Perangkat yang mendukung Passkey (iOS 16+ atau Android 7+ dengan akses layanan Google) Email alamat yang sesuai dengan standar zkEmailBagaimana Cara Membuat Wallet Trading DEX? Titik masuk: saat pertama kali melakukan trading token DEX, buka halaman trading atau halaman aset, lalu pilih Buat Wallet.Dipublikasikan Pada 1 Okt 2025Diperbarui Pada 3 Des 202522Bagaimana Cara Mengatur Peringatan Harga Untuk Trading P2P? (Aplikasi)
Setelah itu, peringatan harga akan dihapus dan harus diatur lagi Fitur ini tersedia di iOS dan AndroidDipublikasikan Pada 1 Sep 2023Diperbarui Pada 27 Jan 202614.672Bagaimana Cara Menggunakan Trading CeDeFi?
Penuhi persyaratan sistem seluler: Perangkat iOS: Harus menjalankan iOS 16 ke atas Perangkat Android: Harus menjalankan Android 8.0 atau lebih tinggi serta layanan Google harus dapat diakses dan berfungsi (Catatan: Di beberapa wilayah, layanan Google Play mungkin diblokir karena pembatasan jaringan) Catatan: Berdasarkan persyaratan kepatuhan global, akses ke layanan kami mungkin dibatasi di wilayah tertentu.Dipublikasikan Pada 24 Sep 2025Diperbarui Pada 3 Mar 20265Bagaimana Cara Mengatasi Masalah Web Atau Aplikasi?
Jika masalah masih berlanjut, pilih Hapus Data (tindakan ini akan membuat Anda keluar, tetapi memperbaiki banyak bug mendalam).Untuk iOS Tidak ada "Bersihkan Cache" langsung, tetapi tindakan menghapus dan menginstal ulang aplikasi memberikan hasil yang sama.Untuk Browser Buka pengaturan browser. Temukan bagian Privasi atau Hapus Data Penelusuran. Pilih Cookie dan File yang Disimpan dalam Cache, lalu konfirmasikan untuk menghapusnya.Dipublikasikan Pada 11 Feb 2026Diperbarui Pada 4 Mar 20262Apa itu wallet tanpa kunci OKX?
Hal ini mungkin dikarenakan sistem iOS Anda tidak bekerja seperti biasanya. Pastikan Anda tidak menggunakan versi beta iOS. Kemudian, restart perangkat dan cobalah kembali melakukan backup menggunakan Wi-Fi. Jika masalah masih berlanjut, ketuk chatbot di Pusat Dukungan OKX di situs web atau aplikasi. Atau, Anda juga dapat menghubungi dukungan pelanggan kami melalui chatbot.8. Mengapa saya tidak dapat memulihkan wallet tanpa kunci? Ada beberapa hal yang mungkin menjadi pemicu.Dipublikasikan Pada 1 Agu 2023Diperbarui Pada 27 Jan 2026210Bagaimana Cara Melakukan Trading Dalam Trading CeDeFi?
(Passkey tersedia di iOS 16+ atau Android 7+ dengan layanan Google). Pelajari selengkapnya di sini.2. Bagaimana Cara Memilih Token Dan Melakukan Trading Dalam CeDeFi? Buka Pasar > DEX. Cari toke yang ingin Anda beli, atau cari koin meme yang baru diluncurkan menggunakan bilah Pencarian. Tinjau detail token, peringkat risiko, dan data pasar terkini. Masukkan jumlah yang ingin Anda beli, lalu konfirmasi detail trading (termasuk biaya dan Jumlah yang akan Anda terima).Dipublikasikan Pada 24 Sep 2025Diperbarui Pada 4 Mar 20265FAQ Akun Pay
Anda dapat dengan mudah menyinkronkan passkey menggunakan cadangan cloud melalui iCloud (iOS) atau Google Password Manager (Android). Jika cadangan cloud tidak tersedia, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami untuk memulihkan passkey Anda (akun Pay).Bagaimana Cara Mengatur Akun Pay? Proses pengaturan akun Pay sederhana. Ada proses pengenalan cepat di dalam Pay. Anda dapat mengaturnya dengan membuat passkey di perangkat Anda — prosesnya cepat dan aman.Dipublikasikan Pada 28 Apr 2025Diperbarui Pada 3 Mar 2026517Bagaimana Cara Mengimpor Wallet dari Trust Wallet ke OKX Web3 Wallet?
Wallet ini dapat diakses di iOS, Android, dan browser web.Bagaimana Cara Mendapatkan Frasa Rahasia di Trust Wallet?Di Web Masuk ke ekstensi Trust Wallet Anda di web, lalu buka Pengaturan Pilih Lihat Frasa Rahasia guna mendapatkan frasa rahasia Anda untuk mengimpornya ke OKX Web3 Wallet Anda Lihat frasa rahasia Anda di ekstensi Trust WalletDi Aplikasi 1.Dipublikasikan Pada 29 Nov 2023Diperbarui Pada 12 Sep 202590Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Ponsel Saya Tidak Berfungsi?
Anda bisa melakukannya di pengaturan umum perangkat Anda: Android: Pengaturan > Manajemen Umum > Tanggal dan Waktu > Tanggal dan Waktu Otomatis iOS: Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu > Atur Secara Otomatis Sinkronkan waktu ponsel dan desktop Anda Hapus cache aplikasi seluler OKX atau cache dan cookie browser desktop Coba masukkan kode pada platform yang berbeda: Situs web OKX di browser desktop, situs web OKX di browser ponsel, aplikasi desktop OKX, atau aplikasi seluler OKX Jika langkah ini tidakDipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 27 Jan 2026457Aplikasi autentikator saya tidak berfungsi, apa yang harus saya lakukan?
Jika aplikasi autentikator Anda tidak mendukung sinkronisasi waktu, Anda dapat mengotomatiskannya di pengaturan umum perangkat Anda: Android: Pengaturan > Manajemen Umum > Tanggal dan Waktu > Tanggal dan Waktu Otomatis iOS: Pengaturan > Umum > Tanggal & Waktu > Atur Secara Otomatis Sinkronkan waktu nomor ponsel dan desktop Anda Hapus cache aplikasi seluler OKX atau cache dan cookie browser desktop.Dipublikasikan Pada 11 Agu 2023Diperbarui Pada 9 Feb 20261.856