Hay dos formas de hacer un depósito en tu cuenta: Abre tu OKX app, selecciona Depósito Abre la página de depósito desde la página de inicio Abre tu OKX app, ve a Activos y selecciona Depositar. Abre la página "Depositar" desde "Portafolio". Selecciona Depositar criptos y el activo que deseas depositar. Después, selecciona la red de depósito.

Transferencia interna: transfiere criptos a usuarios de OKX al instante y sin comisiones.Empezar Abre tu OKX app, ve a Portafolio, y selecciona Retirar Abre la página RetiroRetiro on-chain Selecciona Retirar criptomoneda y, después, selecciona la cripto que quieras retirar Selecciona Retirar criptomoneda para iniciar el proceso de retiro Selecciona Exchanges o billeteras en el campo Seleccionar destino y, después, tu Red preferida Selecciona exchanges o billeteras para realizar un retiro on-chain

Herramienta de autoservicio Para un acceso rápido, pulsa en el siguiente botón:Puedo iniciar sesión en mi cuentaEn la app Abre la OKX app, ve al Centro de usuarios y selecciona Perfil Ingresa en Centro de seguridad > App de autenticación > Cambiar la app de autenticación.

Nota: es necesario enlazar tu cuenta con una app de autenticación antes de congelarla.

Antes de crear una passkey, asegúrate de tener al menos: Un dispositivo móvil con iOS 16.0.0 o superior, Android 7.0 o superior Una llave de seguridad USB compatible con el protocolo FIDO2 Nota: iOS: requiere iOS 16.0+ y la aplicación de contraseñas del sistema. Actualiza iOS o vuelve a instalar la aplicación de ser necesario (la app de contraseñas independientes requiere iOS 18+). Las passkeys pueden sincronizarse entre dispositivos con el mismo ID de Apple.

Usuarios de iOS Usuarios de Android Las passkeys se almacenan en la cuenta de iCloud de tu Apple ID. Puedes verificarlo en la app de contraseñas para ver si tu passkey está guardada. Para usar tu passkey, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID que usaste para crearla. Esta función solo está disponible en iOS 18 o superior. Si tu dispositivo no admite passkeys, actualiza tu app a la version 6.111.0 o superior.

Nota: después de cerrar tu cuenta, hay un período de enfriamiento de 30 días No podrás volver a usar el mismo número de teléfono, correo electrónico o información de identidad para crear una nueva cuenta durante este tiempo.Cómo comenzar Abre la OKX app e ingresa a Centro de usuarios Abrir la página del centro de usuario Ve a Perfil y ajustes, selecciona Seguridad, busca la opción Administración de cuentas y selecciona Cerrar la cuenta El cierre de tu cuenta será permanente e irreversible.

Si tu cuenta se ve comprometida, la capa adicional de protección te impedirá retirar fondos a cualquier dirección no autorizada.Cómo empezar Abre la OKX app, ve a Activos > Retirar Selecciona retirar en la página Activos Selecciona tu método de retiro preferido Selecciona la cripto que quieres retirar > On-chain Puedes ingresar la dirección o seleccionarla de tu libreta de direcciones.

Tu dispositivo debe estar en iOS 16 o una versión posterior.

Esto significa que es posible que te pidamos que completes algunas tareas dentro de la app, como aportar datos o documentación adicionales.Cómo comenzarPaso 1: recibes una notificación Si se requiere alguna acción por tu parte, aparecerá un mensaje en la parte superior de tu app. Pulsa sobre ese mensaje para continuar. Pulsa sobre el mensaje para completar tus tareas. Nota: comprueba siempre el remitente y busca tu código antiphishing para evitar estafas.

Abre tu OKX App, selecciona Depósito Abriendo la página de depósito desde la página de inicio Selecciona la cripto que deseas depositar, luego selecciona la red de depósito en el campo Red de depósito Puedes encontrar el número de confirmaciones de bloque requeridas en la Llegada del depósito Puedes encontrar el número de confirmaciones de bloque requeridas en la Llegada del depósito

Borrar la caché es útil cuando tu app de criptos presenta fallas constantes durante el inicio o después de las actualizaciones.Reinstala la OKX app Si tu OKX app aún no funciona después de actualizarla y borrar la caché, es hora de desinstalar la app y volver a instalarla: Desinstala la OKX app de tu dispositivo. Reinicia el teléfono. Descarga la última versión desde la tienda oficial de aplicaciones.

Después, la alerta se eliminará y tendrás que volver a establecer una Disponible en iOS y Android

Puedes hacerlo en los ajustes generales de tu dispositivo: Android: Ajustes > Gestión General > Fecha y hora > Fecha y hora automáticas iOS: Ajustes > General > Fecha y hora > Establecer automáticamente Sincroniza la hora del móvil y la del ordenador. Borra el caché de la OKX app o el caché y las cookies del navegador de escritorio.

Para disfrutar de la mejor experiencia, añade tu tarjeta directamente desde la app de Google Wallet.